2016年工信部需要规范电信行业经营秩序，明确需要严格规范400电话申请业务，加大400电话企业实名制登记，坚决禁止不真实主叫外呼与改号软件的用法。为打击电话诈骗犯罪行主，所以强制推行400电话实名制认证，实名制可以减少诈骗、犯罪行为发生，对有关监管部门愈加便捷管理和降低不法行为。
通过企业400电话实名制认证后，不合法的代理商推广山寨400电话也就没办法立足再进行，无论是冒用其他企业的400，还是另用他用，都将同意法律的裁决。
对于通信行业市场，企业400电话办理审核步骤会很严格，实名制认证需要也会更规范。企业可以更好的用法400电话的展示品牌形象放心安全，不必再顾虑影响品牌文化。对于大众用户来讲，企业400电话拨打也会愈加安心。
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