伴随400电话广泛应用,400电话对企业不再是简单的电话号码。企业分部多,分机多状况,办理400电话可以统一所有部门分机号码。一号多线是400电话的优势之一。除此之外400电话还有哪些功能可以被企业广泛应用呢?
1、用数据了解话,400来电统计
400电话管理后台数据统计功能是尤为重要的功能,可以帮助企业知道详细来电用户信息,还可以以量化的方法对内部的客服工作进行检查。
400电话来电统计剖析,是400电话管理后台自动记录用户的来电号码、地区、时间、通话时长和接听坐席号码等各种信息,对这类数据进行详细剖析,提供数据报表,便捷后续查询用户来电处置状况,提高企业和用户的交流效率。
2、监测客服服务水平
400电话通话录音功能,也是企业用最多的附加功能,管理职员可以用400电话通话录音准时知道客服服务水平。
以上是对“400电话办理呈现企业魔力”有关内容介绍,期望对你有所帮助,如需申请400电话,可联系大家客服,大家会依据你的具体需要拟定合适套餐,咨询热线:400-700-5606。